. Tummahiuksinen nuori mieshenkilö katsoo oikealle. Hän pitää toisella kädellään kiinni oransseista aurinkolaseistaan. Päällään hänellä on violetti huppari.

Asiakas- ja ohjausosaaminen työnvälityksessä (7 op)

Vahvista työ- ja uraohjauksen, palvelupolkujen rakentamisen ja monialaisen verkostotyön osaamista vaikuttavassa työnvälityksessä.

Osa Vaikuttava työnvälitys – työmarkkinoiden ja elinvoiman asiantuntijaksi (25 op) -koulutuskokonaisuutta.

Tutustu opintojaksoihin

Toteutus ja hinta

Tutustu koko koulutukseen

Laajuus

7 op

Neljä opintojaksoa palvelupolkujen, työ- ja uraohjauksen, verkostotyön sekä saavutettavien työllisyyspalveluiden kehittämiseen.

Osa kokonaisuutta

Vaikuttava työnvälitys

Tämä osio kuuluu 25 opintopisteen Vaikuttava työnvälitys -koulutuskokonaisuuteen. Osion voi suorittaa myös omana kokonaisuutenaan.

Hinta

315 euroa

Opintopisteen hinta on 45 euroa. Osio sisältää yhteensä 7 opintopistettä. Avoimen AMK:n opinnoista ei peritä arvonlisäveroa.

Nuori nainen pitää valkoista kylttiä, jossa on suuri puhekupla ja mustat palkit kuvaamassa piilotettua tai yksinkertaistettua tekstiä, yksivärinen valkoinen tausta

Vaikuttava työnvälitys rakentuu asiakkaan tarpeiden ja työmarkkinoiden mahdollisuuksien yhteensovittamisesta

Vaikuttava työnvälitys rakentuu asiakkaan tarpeiden ja työmarkkinoiden mahdollisuuksien yhteensovittamisesta. Kokonaisuudessa vahvistat työ- ja uraohjauksen, palvelupolkujen rakentamisen sekä monialaisen verkostotyön osaamista.

Opit tukemaan asiakkaan toimijuutta ja rakentamaan ratkaisuja, jotka edistävät työllistymistä ja vahvistavat kohtaantoa.

Koulutuksen ydin

Asiakkaan toimijuus ja kohtaanto

Osio vahvistaa kykyä rakentaa tavoitteellisia palvelupolkuja, tukea asiakkaan etenemistä ja yhdistää asiakkaan vahvuudet työmarkkinoiden mahdollisuuksiin.

Opintokokonaisuuden jälkeen osaat

rakentaa tavoitteellisia palvelu- ja koulutuspolkuja asiakkaiden tarpeisiin
vahvistaa asiakkaan toimijuutta ja etenemistä kohti koulutusta, työtä ja kestävää työuraa
hyödyntää monialaisia palveluita ja verkostoja työllistymisen tukena
yhdistää asiakkaan vahvuuksia työmarkkinoiden mahdollisuuksiin
tunnistaa erilaisia koulutus- ja uravaihtoehtoja muuttuvilla työmarkkinoilla
rakentaa yhteistyötä julkisen, yksityisen ja kolmannen sektorin toimijoiden kanssa
kehittää inklusiivisia ja saavutettavia työllisyyspalveluita

Opintojaksot

Asiakas- ja ohjausosaaminen työnvälityksessä muodostuu neljästä opintojaksosta. Ne rakentavat kokonaisuuden, jossa palvelupolut, työ- ja uraohjaus, monialainen verkostotyö sekä saavutettavat palvelut tukevat vaikuttavaa työnvälitystä.

2 op

Työllisyyspalveluiden palvelupolut ja kohtaanto

Vaikuttava työnvälitys rakentuu asiakkaan tarpeiden ja työmarkkinoiden mahdollisuuksien yhteensovittamisesta. Opintojaksolla opit rakentamaan tavoitteellisia palvelu- ja koulutuspolkuja, hyödyntämään monialaisia palveluita sekä vahvistamaan asiakkaan etenemistä kohti koulutusta, työtä ja kestävää työuraa.

2 op

Vaikuttava työ- ja uraohjaus ja asiakkaan toimijuus

Miten tukea asiakasta löytämään suuntansa muuttuvilla työmarkkinoilla? Opintojaksolla opit rakentamaan tavoitteellisia ohjaussuhteita, vahvistamaan asiakkaan toimijuutta ja tunnistamaan erilaisia koulutus- ja uravaihtoehtoja. Saat valmiuksia yhdistää asiakkaan vahvuudet ja työmarkkinoiden mahdollisuudet ratkaisuiksi, jotka tukevat työllistymistä ja kestävää työuraa.

2 op

Monialainen verkostotyö työllisyyden ja elinvoiman edistämisessä

Työllisyyttä edistetään yhteistyössä. Opintojaksolla opit hyödyntämään julkisen, yksityisen ja kolmannen sektorin verkostoja sekä tunnistamaan työnvälityksen roolin osana kunnan elinvoimatyötä. Saat valmiuksia tulkita työmarkkinoiden muutoksia, vahvistaa alueellista kohtaantoa ja rakentaa yhteistyötä, joka tukee sekä asiakkaiden työllistymistä että alueen kilpailukykyä.

1 op

Inklusiiviset ja saavutettavat työllisyyspalvelut

Miten varmistetaan, että työllisyyspalvelut tavoittavat myös ne asiakkaat, jotka tarvitsevat eniten tukea? Opintojaksolla opit tunnistamaan asiakasryhmien erilaisia tarpeita ja hyödyntämään segmentointia yhdenvertaisten palveluiden kehittämisessä. Saat valmiuksia rakentaa inklusiivisia toimintatapoja, jotka vahvistavat osallisuutta, parantavat palveluiden saavutettavuutta ja tukevat työllistymistä erilaisissa elämäntilanteissa.

25 op kokonaisuus

Tutustu myös muihin Vaikuttava työnvälitys -opintoihin

Asiakas- ja ohjausosaaminen työnvälityksessä on yksi neljästä Vaikuttava työnvälitys -koulutuskokonaisuuden osiosta. Kokonaisuuteen kuuluvat myös työmarkkinat työskentely-ympäristönä, ratkaisukeskeinen työnvälitys ja työnantajayhteistyö sekä työllisyyspalveluiden juridinen ja taloudellinen toimintaympäristö.

Kokonaisuuden kaikki opintojaksot suorittaneet saavat opinnoista sertifikaatin.

Toteutus ja hinta

Osio toteutetaan Humakin avoimessa ammattikorkeakoulussa työn ohessa suoritettavana monimuoto-opiskeluna. Aikaan sidotut webinaarit tallennetaan, joten opintoja voi suorittaa joustavasti oman aikataulun mukaisesti.

Oppiminen kytketään osallistujien omaan työympäristöön. Opintojen aikana syntyvät tehtävät ja kehittämistyöt auttavat soveltamaan asiakas- ja ohjausosaamista oman organisaation työllisyyspalveluiden kehittämiseen.

Laajuus: 7 op
Kolme 2 opintopisteen opintojaksoa ja yksi 1 opintopisteen opintojakso
Hinta: 315 euroa
Opintopisteen hinta: 45 euroa
Avoimen AMK:n opinnoista ei peritä arvonlisäveroa

Ilmoittaudu mukaan

Voit suorittaa Asiakas- ja ohjausosaaminen työnvälityksessä -osion omana kokonaisuutenaan tai osana 25 opintopisteen Vaikuttava työnvälitys -koulutuskokonaisuutta.

Ilmoittautuminen alkaa 3.8.2026. Paikat täytetään ilmoittautumisjärjestyksessä. Ilmoittautumisnappi aktivoituu ilmoittautumisen alettua.

Ilmoittaudu opintoihin

Tutustu koko koulutukseen