Osallistu ja vaikuta
Sinun palautteesi tukee laatutyötämme
Opiskelijoille suunnatut kyselyt toimivat Humakissa tärkeänä laadunseurannan välineenä. Palautteet kerätään anonyymisti ja niistä saatua tietoa käytetään toiminnan kehittämisessä. Opiskelijapalautteiden pohjalta tehdyistä toimenpiteistä informoidaan opiskelijoita.
Humakin laatutyö on jatkuvaa kehittämistä, jolla vastataan opiskelijoiden ja yhteistyökumppaneiden tarpeisiin sekä yhteiskunnan ja toimintaympäristön muutoksiin.
Koulutuksen laatu
Humakin laatutyön keskiössä ovat opiskelijat, sidosryhmät ja henkilökunta. Lue lisää Humakin laatutyöstä!
Opiskelijakyselyt
Vastaa ja vaikuta! – Mielipiteelläsi on väliä!
Humakissa tutkinto-opiskelijoilla on useita mahdollisuuksia antaa palautetta opiskelustaan opintojensa aikana. Myös avoimen ammattikorkeakoulun opiskelijat antavat palautetta opinnoistaan. Opiskelijoille suunnatut kyselyt toimivat Humakissa tärkeänä laadunseurannan välineenä. Palautteet kerätään anonyymisti ja niistä saatua tietoa käytetään toiminnan ja opetuksen kehittämisessä.
Ohessa on koottu niin tutkinto-opiskelijan kuin avoimen ammattikorkeakoulun opiskelijan keskeiset opiskelijakyselyt opintojen aikana.
Opiskelijoiden on mahdollisuus antaa palautetta jokaisen opintojakson yhteydessä Peppiin integroidun Spark-opintopalautejärjestelmän kyselylomakkeen kautta.
Palautetta voi antaa kahdella tavalla. Opiskelija voi antaa jatkuvaa palautetta koko opintojakson ajan niin monta kertaa kuin hän haluaa. Opintojakson päätyttyä opiskelija voi antaa opintojaksosta loppupalautetta.
Sparkin loppupalautteen lomake aktivoituu automaattisesti viikkoa ennen Pepissä ilmoitettua toteutuksen päättymisajankohtaa. Voit antaa palautetta 2 viikon ajan. Palautteeseen vastaaminen on anonyymiä. Sinulle lähtee automaattinen sähköpostiviesti kyselyyn vastaamisesta.
Vastuulehtorit kehittävät opintojaksoa saadun palautteen pohjalta. Esihenkilö vastaa koko koulutuksensa laadun seurannasta ja resurssoinnista.
Otteita avoimista palautteista voidaan käyttää Humakin koulutusten markkinoinnissa siten, ettei palautteen antajaa voida tunnistaa.
Opiskelijakysely toteutetaan joka toinen vuosi tutkinto-opiskelijoille Humakin marraskuussa järjestettävien Vaikuttamisen viikkojen aikana. Tutkinto-opiskelijoille suunnatun vuotuisen kyselyn tavoitteena on varmistaa, että opintosi sujuvat hyvin ja etenevät sujuvasti. Saat henkilökohtaisen linkin humak.fi-sähköpostiisi, jonka kautta voit vastata kyselyyn kerran sen voimassaoloaikana. Palaute annetaan ja käsitellään nimettömästi, eikä vastauksia voida yhdistää yksittäisiin vastaajiin.
Tarvittaessa kyselyjärjestelmä lähettää muistutusviestejä opiskelijoille, jotka eivät ole siihen mennessä vastanneet kyselyyn, ja tämäkin tapahtuu täysin nimettömästi. Tulokset käsitellään tutkinto-ohjelmakohtaisesti, ja palautettasi käytetään Humakin toiminnan ja palvelujen kehittämiseen.
Kaikki ammattikorkeakouluista valmistuvat perustutkinto-opiskelijat ja YAMK-opiskelijat vastaavat ammattikorkeakoulujen ja opetusministeriön yhteiseen ammattikorkeakoulujen valmistumisvaiheen AVOP-opiskelijapalautekyselyyn. Kyselyllä kerätään opiskelijoiden palautetta opetukseen ja oppimiseen, harjoitteluun ja työelämäyhteyksiin sekä kansainvälisyyteen liittyvistä asioista.
Lue tarkemmin ohjeistus AVOP-kyselyyn vastaamisesta valmistumiseen liittyvältä sivulta.
Viisi vuotta valmistumisen jälkeen sinuun ollaan yhteydessä valtakunnallisen uraseurantakyselyn merkeissä. Kyselyssä selvitetään, miten ammattikorkeakoulututkinto on tukenut työelämään siirtymistä ja minkälaisia urapolkuja korkeakoulutetuille on avautunut. Vuonna 2026 kysely toteutetaan 7.10.–9.11. niille, jotka valmistuivat Humakista vuonna 2021.
Saat kyselylinkin sähköpostiisi ja tekstiviestillä kyselyn alkamispäivänä 7.10. Lisäksi otamme sinuun yhteyttä puhelimitse – haluamme kuulla, mitä sinulle kuuluu ja kertoa, miksi juuri sinun vastauksesi on tärkeä Humakille. Mahdollisen muistutuksen vastaamisesta saat tekstiviestinä 20.10. ja sähköpostitse 29.10.
Huom. Kyselyä koskevissa sähköposteissa lähettäjänä on ”Humak”, ja lähettävä osoite on ”uraseurannat@arvokyselyt.fi”. Myös tekstiviesteissä lähettäjänä on ”Humak”.
Uraseurantakyselyn tuloksia käytetään Humakissa muun muassa koulutusten kehittämiseen ja opiskelijoiden uraohjauksen tukena. Tiedot antavat arvokasta tietoa esimerkiksi siitä, millaisiin tehtäviin valmistuneet ovat sijoittuneet ja kuinka hyvin opinnot ovat vastanneet työelämän odotuksia.
Uraseurantakyselyllä on myös valtakunnallista merkitystä: tulosten perusteella määräytyy osa ammattikorkeakoulujen rahoituksesta, ja myös Opetus- ja kulttuuriministeriö hyödyntää niitä koulutuksen laadun arvioinnissa. Vastaamalla tuet siis Humakin kehitystyötä, nykyisiä opiskelijoita ja tulevia ammattilaisia.
Aiempien vuosien kyselyiden tuloksiin pääset tutustumaan Opetushallinnon tilastopalvelu Vipusessa sekä Töissä.fi-palvelussa, jossa on nähtävillä myös valmistuneiden uratarinoita, työnimikkeitä ja työelämätietoa eri aloilta.
Valtakunnallista uraseurantakyselyä toteuttavat Suomen ammattikorkeakoulujen rehtorineuvosto Arene ry ja Ammattikorkeakoulujen uraseurantaverkosto yhteistyössä Opetus- ja kulttuuriministeriön kanssa.
Humakin yhteyshenkilö uraseurantakyselyssä
Koulutussuunnittelija Helka Luttinen
helka.luttinen(at)humak.fi, p. 0400 349 371
ZekkiPro-hyvinvointikysely toteutetaan Humakin tutkinto- ja polkuopiskelijoille kerran vuodessa maalis-huhtikuussa. Opiskelijat saavat humak.fi -päätteiseen sähköpostiin linkin ZekkiPro-hyvinvointikyselyyn. Kyselyssä opiskelija pääsee arvioimaan tyytyväisyyttä muun muassa terveyteen, kykyyn voittaa vaikeuksia, ystäviin, talouteen ja itsetuntoon sekä tuen tarvetta opinnoissa, ajankäytön suunnittelussa ja opiskelumotivaatiossa.
Opiskelija saa kyselystä havainnollistavan tiedon omasta tilanteesta, hyvinvoinnista ja opiskelukyvystä värikoodein. Lisäksi kysely antaa tietoa olemassa olevista tukipalveluista. Kyselyyn vastataan anonyymisti ja Humakissa tuloksia tarkastellaan ryhmätasolla. Tulosten perusteella pyritään parantamaan hyvinvoinnin tukea ja palveluiden kohdentamista.
Humakissa toteutetaan Tasa-arvo- ja yhdenvertaisuuskysely joka kolmas vuosi, ja tämän kyselyn perusteella sovitaan käytännön toimenpiteistä tasa-arvon ja yhdenvertaisten mahdollisuuksien edistämiseksi.
Opiskeluympäristön tarkastus (OPY) tehdään kolmen vuoden välein kaikissa korkeakouluissa ja tarkastuksessa havaittujen muutostarpeiden toteutumista seurataan vuosittain seurantakäynnillä. Tarkastuksissa on aina mukana opiskelijoiden edustaja. Opiskeluympäristöjen tarkastuskäynneistä vastaa YTHS.
Terveellinen, turvallinen ja yhdenvertainen opiskeluympäristö koostuu useasta tekijästä ja monen tahon yhteistyöstä. Terveyden ja hyvinvoinnin laitos THL on julkaissut oppaan, joka pitää sisällään käytännön ohjeita oppilaitokselle ja sen toimijoille terveellisen, turvallisen ja hyvinvoivan oppilaitoksen tavoittelemiseksi.
Opiskeluympäristön turvallisuudesta huolehtiminen on kaikkien vastuulla. Opiskelijoiden vastuulla on noudattaa annettuja ohjeita sekä ilmoittaa havaitsemistaan turvallisuuspuutteista.
Humak toteuttaa kerran vuodessa syyskuussa kyselyn edellisen vuoden aikana opintonsa keskeyttäneille. Kyselyssä käydään läpi keskeyttämisen syitä ja mahdollista halukkuutta opintojen jatkamiseen.
- Avoimen ammattikorkeakoulun opiskelijat täyttävät opintojaksopalautekyselyn jokaisesta opintojaksosta. Kyselylomakelinkki löytyy toteutuskohtaisilta Hoodle-alustoilta.
- Opintojaksopalautteen lisäksi palautetta kerätään erillisellä avoimen AMK:n palautekyselyllä. Kyselyssä kerätään tietoa avoimen AMK:n prosessien, käytäntöjen ja opintojen sujuvuudesta ja kurssitarjonnasta.
Vaikuta Humakissa -palautekanava on tarkoitettu Humakin henkilöstölle ja opiskelijoille toiminnan kehittämiseen. Voit antaa kehitysehdotuksen toiminnan parantamiseksi, jakaa hyvän käytännön tai ilmoittaa havaitusta puutteesta.
Opiskelijana voit antaa palautetta anonyymisti tai jättää halutessasi yhteystiedot, jolloin saat tiedon palautteen käsittelystä ja mahdollisista toimenpiteistä. Palautteesi käsitellään aina anonyymisti.
Henkilöstön tulee jättää yhteystietonsa, jolloin palaute käsitellään nimellä ja saat vastauksen sen käsittelystä sekä mahdollisista toimenpiteistä.
Huomaa, että palautelomake vaatii kirjautumisen Humakin tunnuksilla.
Mitä palautteelleni tapahtuu?
- Vastaanotto: Palautteesi tulee laatu- ja toiminnanohjausryhmän sihteerille käsiteltäväksi.
- Käsittely: Palaute ohjataan sisällön perusteella sopivalle toimielimelle tai ryhmälle käsiteltäväksi sekä esihenkilölle tiedoksi. He arvioivat, mitä toimenpiteitä palaute vaatii.
- Päätös: Palaute käsitellään kokouksessa, jossa päätetään mahdollisista toimenpiteistä. Käsittely voi vaatia useamman tahon osallistumista.
- Tiedottaminen: Jos olet jättänyt yhteystietosi, saat tiedon palautteesi käsittelystä ja mahdollisista toimenpiteistä.
Ilmoituskanava
Ilmoituskanava on tarkoitettu Whistleblower-direktiivin mukaisten väärinkäytösepäilyjen ilmoittamiseen. Voit jättää ilmoituksen Humakia koskevissa väärinkäytösepäilyissä, jotka liittyvät esim. seuraaviin aiheisiin:
- julkiset hankinnat
- rahanpesu ja terrorismin rahoittaminen
- tuoteturvallisuus ja vaatimustenmukaisuus
- yksityisyyden ja henkilötietojen suoja sekä
- verkko- ja tietojärjestelmien turvallisuus
Ilmoituksentekijällä on ilmoittajansuoja ja ilmoitukset jätetään anonyymisti. Ilmoituskanavalle tulleet ilmoitukset käsitellään rehtorin ja hallintojohtajan toimesta, joilla on vaitiolovelvollisuus.
Turvallisuuskanava
Turvallisuuskanava on tarkoitettu läheltä piti -tilanteiden, uhkausten, häiriötilanteiden ja tietoturvapoikkeamien ilmoittamiseen. Ilmoitus tulee tehdä omalla nimellä, ja siihen tulee sisältyä kuvaus tapahtuneesta sekä tapahtuma-aika.
Turvallisuuspäällikkö käsittelee ilmoitukset, ryhtyy tarvittaviin toimenpiteisiin ja on ilmoittajaan yhteydessä ilmoituksen etenemisestä. Ilmoituksia käsitellään myös Humakin turvallisuusryhmässä ja tarvittaessa ne ohjataan muiden toimielimien käsiteltäväksi.
Akuutissa tilanteessa tulee toimia Humakin turvallisuusohjeiden mukaisesti.
Opiskelijakyselyiden tuloksia
Millaisia tuloksia Humakin opiskelijakyselyistä on vuosien aikana saatu? Mitä palautteille tapahtuu kyselyiden päättymisen jälkeen? Onko palautteellani vaikutusta? Tutustu Humakin opiskelijakyselyiden tuloksiin, palautteiden käsittelyprosessin kuvaukseen ja niiden pohjalta tehtyihin kehittämistoimenpiteisiin.
Humakin tuloksia voi katsoa kyselyvuodesta 2019 alkaen Power BI -raporttina. Huom. Voit navigoida raportin sivulta toiselle alareunan valikon avulla.
Ammattikorkeakoulujen valmistumisvaiheen opiskelijapalautteen tuloksia on saatavilla opetushallinnon Vipunen-palvelussa.
Humakin tuloksia voi katsoa kyselyvuodesta 2019 alkaen Power BI -raporttina. Huom. Voit navigoida raportin sivulta toiselle alareunan valikon avulla.
Kaikkien ammattikorkeakoulujen osalta Uraseurantakyselyn tuloksia on saatavilla opetushallinnon Vipunen-palvelussa.
Humakin tuloksia voi katsoa lukuvuodesta 2020-2021 alkaen Power BI -raportteina:
Huom. Voit navigoida raportin sivulta toiselle alareunan valikon avulla.