
Koulutuksen laatu
Opiskelijoilla on keskeinen rooli laatutyössämme.
Palautteesi tekee koulutuksesta parempaa
Humakin laatutyö perustuu jatkuvaan kehittämiseen: suunnittelemme, toteutamme, arvioimme ja kehitämme toimintaamme systemaattisesti. Sinä olet tässä tärkeässä roolissa.
Voit antaa palautetta opintojaksoilla sekä opiskelijakyselyissä opintojen aikana ja valmistumisen jälkeen. Kehitysideoita, hyviä käytäntöjä ja havaittuja puutteita voit ilmoittaa milloin tahansa Vaikuta Humakissa -palautekanavassa, myös nimettömästi. Palautteesi perusteella kehitämme koulutuksia ja palveluja. Saat myös itse palautetta opintojesi aikana.
Humakissa on laaja ja aktiivinen opiskelijaedustustoiminta. Opiskelijaedustajana pääset vaikuttamaan suoraan Humakin kehittämiseen.
Alla olevasta kuvasta näet, miten koulutuksen laatua seurataan ja kehitetään opiskelijan näkökulmasta.

- Toiminta perustuu Humakin strategiaan, visioon, missioon ja arvoihin. Tavoitteet johdetaan strategiasta ja opetus- ja kulttuuriministeriön (OKM) kanssa tehdystä sopimuksesta, ja ne täsmennetään vuosittain talous- ja toimintasuunnitelmassa (TTS).
- Laatutyön tavoitteena on varmistaa koulutusten sekä TKI- ja liiketoiminnan laatu kansallisen ja kansainvälisen vaikuttavuuden vahvistamiseksi.
- Laatu- ja toiminnanohjausjärjestelmä perustuu jatkuvan kehittämisen sykliin (PDCA-malli): suunnittele, toteuta, arvioi ja kehitä.
- Laatutyötä edistetään avoimella ja osallistavalla kehittämiskulttuurilla, joka kannustaa kokeiluun ja uudistumiseen.
- Laadunhallinta on osa jokaisen humakilaisen päivittäistä työtä.
Humakin rehtori vastaa koko ammattikorkeakoulun toiminnasta ja sen laadusta. Rehtorin tukena laatutyössä toimii strategiapäällikkö, joka vastaa laatu- ja toiminnanohjausjärjestelmän kokonaisuuden koordinoinnista ja kehittämisestä yhdessä johto- sekä laatu- ja toiminnanohjausryhmän kanssa.
Humakissa laatu- ja toiminnanohjaustyötä koordinoi laatu- ja toiminnanohjausryhmä (LTR), jonka tehtävänä on:
- koordinoida Humakin laatutyötä ja toiminnanohjausta
- kehittää laatu-, palaute- ja arviointijärjestelmää sekä toiminnanohjausta
- laatia laatutyöhön ja toiminnanohjaukseen liittyviä ohjeistuksia
- tukea ammattikorkeakoulun johtamista ja strategiatyötä laatutyön sekä toiminnanohjauksen näkökulmasta
LTR-ryhmässä on myös opiskelijaedustus.
Korkeakoululla on lakisääteinen (AMK-laki 932/2014) velvollisuus osallistua koko toimintansa ulkoiseen arviointiin. Humak läpäisi Kansallisen koulutuksen arviointikeskuksen (Karvi) auditoinnin vuonna 2024. Auditointi osoittaa, että toimintamme ja laatujärjestelmämme täyttävät sekä kansalliset että eurooppalaiset korkeakoulujen laadunvarmistuksen kriteerit. Karvin myöntämä laatuleima on voimassa 4.10.2030 asti, ja olemme auditoitujen korkeakoulujen rekisterissä.
Vuoden 2024 auditointi toteutettiin Karvin Korkeakoulujen auditointikäsikirjan 2019–2024 mukaan. Siinä arvioitiin menettelytapoja, joilla ylläpidetään ja kehitetään koulutuksen, tutkimus-, kehitys- ja innovaatiotoiminnan (TKI) sekä yhteiskunnallisen vuorovaikutuksen ja vaikuttavuuden laatua.
Auditointi auttaa opiskelijoita, henkilöstöä ja sidosryhmiä tunnistamaan korkeakoulun vahvuudet, hyvät käytännöt ja kehittämiskohteet. Näin se luo perustan toiminnan jatkuvalle kehittämiselle. Korkeakoulujen auditointeja on tehty Suomessa vuodesta 2005.
Opiskelijoilla on merkittävä rooli auditoinnissa. Vuoden 2024 auditointiin sisältyi opiskelijoiden työpajoja, joihin osallistui 36 opiskelijaa Humakin eri aloilta. Työpajoissa pohdittiin muun muassa opiskelijoiden mahdollisuuksia osallistua korkeakoulun toiminnan kehittämiseen. Osallistumalla auditointiin voit vaikuttaa opiskelukokemukseesi ja opiskelijapalveluiden laatuun.
Humakin opintojaksojen saavutettavuus ja laatutyö tehdään pohjautuen Humakin laatukriteereihin.

- Opiskelija löytää tiensä opintoihin (sisältää: Rakenne, Saavutettavuus ja aineistot, Vuorovaikutus
- Opiskelijan osaaminen kehittyy (sisältää: Oppimistehtävät, Arviointi ja palaute)
- Opiskelija vaikuttaa ja lehtori kehittää ( sisältää: Analytiikka ja Palaute opintojaksosta)

Rakenne
[Lehtori] Opintojakso on toteutettu Humakin hyväksymällä oppimisalustalla.
[Lehtori] Opintojakson tiedot (tavoitteet, sisältö, aikataulu, työmäärä ja suoritustapa) ovat opiskelijan näkyvillä oppimisalustalla.
[Lehtori] Arenen voimassa olevat tekoälysuositukset on selitetty yleisesti opintojakson ohjeistuksessa ja oppimistehtävissä.
[Lehtori] Opintojaksolla on kuvattu pedagoginen suunnitelma.
[Lehtori] Vastuuhenkilöiden nimet, yhteystiedot ja viestintäkanavat (uutiset, ilmoitukset) ovat näkyvissä.
[Opiskelija] Opiskelija perehtyy opintojakson pedagogiseen suunnitelmaan ja rakenteeseen sekä asettaa omat tavoitteensa oppimiselle osaamistavoitteiden mukaisesti.
Saavutettavuus ja aineistot
[Lehtori] Materiaalit ja ohjeet täyttävät saavutettavuusvaatimukset: kuvailutekstit (alt), tekstitykset, linkit, kontrastit ja otsikointi.
[Lehtori] Opiskelijaa on informoitu siitä, miten hänen tuottamaansa aineistoa säilytetään (6 kk) ja hyödynnetään.
[Opiskelija] Opiskelija huolehtii siitä, että hänen opintojaksolle tuottamansa ja palauttamansa aineisto ja aineiston linkit ovat saavutettavia ja toimivia.
[Opiskelija] Opiskelija huolehtii siitä, että hänen tuottamansa aineistot ja tehtävät ovat tallessa omilla laitteillaan tai tallennuspalveluissaan opintojakson päätyttyä.
Vuorovaikutus
[Lehtori] Opintojakso pohjautuu Humakin valmennuspedagogiikkaan (työelämäperustaisuus, yhteisöllinen oppiminen ja vuorovaikutus).
[Lehtori] Lehtori ohjeistaa opiskelijoita toimimaan opintojaksolla turvallisemman tilan periaatteiden mukaisesti ja viestimään toisia kunnioittavasti.
[Lehtori] Lehtori informoi opiskelijaa siitä, miten ja missä vaiheessa hän opiskelee kurssilla: itsenäisesti, ryhmässä, pienryhmässä ja/tai työelämän projekteissa.
[Lehtori] Lehtori viestii pedagogisen suunnitelman etenemisestä kurssilla.
[Lehtori] Opiskelija saa tiedon, miten hän voi hakea yksilöllistä tukea, jotta hän ei jää yksin mahdollisen etenemisen haasteensa kanssa: vertaisvuorovaikutus, viestintä, tuki ja ohjeet.
[Opiskelija] Opiskelija noudattaa opintojaksolla turvallisemman tilan periaatteita ja viestii toisia kunnioittavasti.
[Opiskelija] Opiskelijalla on aktiivinen rooli omassa oppimisessaan ja hän suunnittelee sekä aikatauluttaa oman oppimisen polun.

Oppimistehtävät
[Lehtori] Opintojakson oppimistehtävät tukevat oppimista tavoitteiden mukaisesti.
[Lehtori] Oppimistehtävien tavoite, arviointikriteerit ja aikataulu on kuvattu.
[Lehtori] Oppimistehtävien määrä ja laajuus vastaavat opintojakson tavoitteita.
[Lehtori] Jos oppimistehtävissä on vaihtoehtoisia palautustapoja, ne on kuvattu.
[Lehtori] Oppimistehtävillä on palautuspäivämäärät, jotka tukevat opiskelijan ajanhallintaa ja opintojakson suoritusaikataulua. Nonstop-opintojaksoilla opiskelijoiden eteneminen on ohjeistettu.
[Lehtori] Opintojaksolla on tilaa yhteisölliselle oppimiselle: vertaiskeskustelulle, vertaispalautteelle ja/tai yhteiskehittämiselle, aina kun se on mahdollista.
[Lehtori] Oppimistehtävissä on yhteys työelämään tai Humakin hankkeisiin, aina kun se on mahdollista.
[Opiskelija] Opiskelija noudattaa opintojakson ohjeita ja palauttaa vaaditut tehtävät ja tehtävien täydennykset määräajassa.
[Opiskelija] Opiskelija osallistuu aktiivisesti yhteisölliseen oppimiseen: vertaiskeskusteluun, vertaispalautteeseen ja/tai yhteiskehittämiseen.
[Opiskelija] Opiskelija hyödyntää työelämäyhteyksiä ja Humakin hankkeita oppimisessaan, aina kun se on mahdollista.
Arviointi ja palaute oppimistehtävistä
[Lehtori] Arviointikriteerit on kuvattu selkeästi suhteessa tavoitteisiin ja arviointi on osaamisperusteista.
[Lehtori] Arviointia toteutetaan opintojakson etenemistä tukevasti, mahdollisimman oikea-aikaisesti, ja arviointien aikataulu on kerrottu opiskelijoille.
[Lehtori] Arvosanaan vaikuttava arviointiaineisto (oppimistehtävien palautukset) on kuvattu ja määritelty opintojaksolla.
[Lehtori] Opiskelija saa tiedon palautteesta (esim. viestintä, ilmoitukset). Tehtäviin liittyvät täydennyspyynnöt annetaan tehtäväkohtaisesti.
[Lehtori] Arviointi on monipuolista (oppimistehtävien arvioinnissa menetelminä mm. arviointitaulukko, vertaispalaute, prosessiarviointi).
[Lehtori] Mikäli tekoälyä hyödynnetään oppimistehtävien arvioinnissa tai palautteessa, opiskelijalle kerrotaan milloin ja miten.
[Opiskelija] Mikäli opintojaksolla on vertaispalaute, opiskelija antaa palautteen ohjeen mukaan määräajassa.
[Opiskelija] Opiskelija arvioi omaa oppimistaan ja kehittymistään suhteessa opintojakson tavoitteisiin.

Analytiikka
[Lehtori] Lehtori hyödyntää oppimisanalytiikan mahdollisuuksia kurssilla opiskelijoiden etenemisen seuraamiseen ja oikea-aikaisen opetuksen ja ohjauksen tarjoamiseen, aina kun se on mahdollista.
[Opiskelija] Opiskelija hyödyntää oppimisanalytiikkaa oman kurssin ja opintojensa edistymisen tukena, aina kun se on mahdollista.
Palaute opintojaksosta
[Lehtori] Opintopalautekyselyn ohje on näkyvillä opintojaksolla ja siihen vastaaminen on osa opintojakson tehtäviä.
[Lehtori] Lehtori vastaa vastapalautteella 25 päivän sisällä opintojakson päättymisestä.
[Lehtori] Opintojakson kehittämisessä hyödynnetään palaute, analytiikka sekä opetusta ja opiskelua koskeva tutkimustieto.
[Opiskelija] Opiskelija antaa palautetta opintojaksosta.