Koulutuksen laatu
Humakin laatutyössä sovelletaan jatkuvan kehittämisen kehää, jossa vaiheet Suunnittele – Toteuta – Arvioi – Kehitä seuraavat toisiaan.
Laatutyön keskiössä opiskelijat, sidosryhmäkumppanit ja henkilöstö
Humakin laatutyössä sovelletaan jatkuvan kehittämisen kehää, jossa vaiheet Suunnittele – Toteuta – Arvioi – Kehitä seuraavat toisiaan. Opiskelijoilla on merkittävä vastuu osallistua Humakin laatutyöhön antamalla palautetta sekä opintojaksoilla että erilaisissa opiskelijakyselyissä opintojen aikana ja valmistumisen jälkeen – sekä vastavuoroisesti vastaanottamalla sitä osana opintoja.
Seuraava kuva esittää opiskelun laadunhallintaa – toimintatapoja, joiden avulla Humak seuraa, ylläpitää ja kehittää toimintansa laatua – opiskelijan näkökulmasta.
- Toiminta perustuu Humakin strategiaan, visioon, missioon ja arvoihin. Tavoitteet johdetaan strategiasta ja opetus- ja kulttuuriministeriön (OKM) kanssa tehdystä sopimuksesta, ja ne täsmennetään vuosittain talous- ja toimintasuunnitelmassa (TTS).
- Laatutyön tavoitteena on varmistaa koulutusten sekä TKI- ja liiketoiminnan laatu kansallisen ja kansainvälisen vaikuttavuuden vahvistamiseksi.
- Laatu- ja toiminnanohjausjärjestelmä perustuu jatkuvan kehittämisen sykliin (PDCA-malli): suunnittele, toteuta, arvioi ja kehitä.
- Laatutyötä edistetään avoimella ja osallistavalla kehittämiskulttuurilla, joka kannustaa kokeiluun ja uudistumiseen.
- Laadunhallinta on osa jokaisen humakilaisen päivittäistä työtä.
- Humakin rehtori vastaa koko ammattikorkeakoulun toiminnasta ja sen laadusta. Rehtorin tukena laatutyössä toimii strategiapäällikkö, joka vastaa laatu- ja toiminnanohjausjärjestelmän kokonaisuuden koordinoinnista ja kehittämisestä yhdessä johto- sekä laatu- ja toiminnanohjausryhmän kanssa.
- Humakissa laatu- ja toiminnanohjaustyötä koordinoi laatu- ja toiminnanohjausryhmä (LTR), jonka tehtävänä on:
- koordinoida Humakin laatutyötä ja toiminnanohjausta
- kehittää laatu-, palaute- ja arviointijärjestelmää sekä toiminnanohjausta
- laatia laatutyöhön ja toiminnanohjaukseen liittyviä ohjeistuksia
- tukea ammattikorkeakoulun johtamista ja strategiatyötä laatutyön sekä toiminnanohjauksen näkökulmasta
- LTR-ryhmässä on myös opiskelijaedustus.
Opiskelijoilla on keskeinen rooli Humakin laatutyössä. Opiskelijat osallistuvat laatutyöhön antamalla palautetta sekä opintojaksoilla että erilaisissa opiskelijakyselyissä opintojen aikana ja valmistumisen jälkeen – sekä vastavuoroisesti vastaanottamalla sitä osana opintoja. Humakissa on laaja ja aktiivinen opiskelijaedustustoiminta, jonka kautta opiskelijat voivat suoraan vaikuttaa korkeakoulussa tehtävään kehittämistyöhön. Lisäksi opiskelijoiden on mahdollista osallistua joka kuudes vuosi toteutettavaan korkeakoulun lakisääteiseen ulkoiseen arviointiin eli auditointiin. Opiskelijoilla on myös vastuu oman oppimisen laadusta ja osaamisen kehittämisestä.
Korkeakoululla on lakisääteinen (AMK laki 932/2014) velvollisuus osallistua koko toimintansa ulkoiseen arviointiin. Humakin laatujärjestelmä on läpäissyt Kansallisen koulutuksen arviointikeskuksen (Karvi) auditoinnin, joka varmistaa, että toimintamme ja järjestelmämme täyttävät sekä kansalliset että eurooppalaiset korkeakoulujen laadunvarmistuskriteerit. Karvin myöntämä laatuleima on voimassa 4.10.2030 asti, ja olemme auditoitujen korkeakoulujen rekisterissä.
Auditoinnissa arvioidaan korkeakoulun menettelytapoja, joilla ylläpidetään ja kehitetään koulutuksen, tutkimus-, kehitys- ja innovaatiotoiminnan (TKI) sekä yhteiskunnallisen vuorovaikutuksen ja vaikuttavuuden laatua. Käytetyt kriteerit perustuvat Karvin Korkeakoulujen auditointikäsikirjaan 2019–2024, joka ohjaa laadunvarmistusprosesseja ja tukee korkeakouluja niiden toiminnan jatkuvassa kehittämisessä.
Auditoinnin tavoitteena on auttaa niin opiskelijoita, henkilöstöä kuin sidosryhmiä tunnistamaan korkeakoulun vahvuudet, hyvät käytännöt sekä kehityskohteet. Tämä luo vahvan perustan jatkuvalle kehittymiselle ja korkeakoulun toiminnan parantamiselle. Korkeakoulujen laatujärjestelmien auditoinnit ovat olleet osa suomalaista laadunvarmistusjärjestelmää vuodesta 2005 lähtien.
Opiskelijoilla on merkittävä rooli auditoinnissa. Viimeisimpään auditointikierrokseen sisältyi opiskelijoiden työpajat, joihin osallistui kaikkiaan 36 opiskelijaa Humakin eri aloilta. Työpajoissa opiskelijat pohtivat mm. mahdollisuuksiaan osallistua korkeakoulun toiminnan kehittämiseen. Osallistumalla auditointiin opiskelijat voivat konkreettisesti vaikuttaa opiskelukokemukseensa ja opiskelijapalveluiden laadun parantamiseen Humakissa.
Humakin opintojaksojen saavutettavuus ja laatutyö tehdään pohjautuen Humakin laatukriteereihin.
- Opiskelija löytää tiensä opintoihin (sisältää: Rakenne, Saavutettavuus ja aineistot, Vuorovaikutus
- Opiskelijan osaaminen kehittyy (sisältää: Oppimistehtävät, Arviointi ja palaute)
- Opiskelija vaikuttaa ja lehtori kehittää ( sisältää: Analytiikka ja Palaute opintojaksosta)
Rakenne
[Lehtori] Opintojakso on toteutettu Humakin hyväksymällä oppimisalustalla.
[Lehtori] Opintojakson tiedot (tavoitteet, sisältö, aikataulu, työmäärä ja suoritustapa) ovat opiskelijan näkyvillä oppimisalustalla.
[Lehtori] Arenen voimassa olevat tekoälysuositukset on selitetty yleisesti opintojakson ohjeistuksessa ja oppimistehtävissä.
[Lehtori] Opintojaksolla on kuvattu pedagoginen suunnitelma.
[Lehtori] Vastuuhenkilöiden nimet, yhteystiedot ja viestintäkanavat (uutiset, ilmoitukset) ovat näkyvissä.
[Opiskelija] Opiskelija perehtyy opintojakson pedagogiseen suunnitelmaan ja rakenteeseen sekä asettaa omat tavoitteensa oppimiselle osaamistavoitteiden mukaisesti.
Saavutettavuus ja aineistot
[Lehtori] Materiaalit ja ohjeet täyttävät saavutettavuusvaatimukset: kuvailutekstit (alt), tekstitykset, linkit, kontrastit ja otsikointi.
[Lehtori] Opiskelijaa on informoitu siitä, miten hänen tuottamaansa aineistoa säilytetään (6 kk) ja hyödynnetään.
[Opiskelija] Opiskelija huolehtii siitä, että hänen opintojaksolle tuottamansa ja palauttamansa aineisto ja aineiston linkit ovat saavutettavia ja toimivia.
[Opiskelija] Opiskelija huolehtii siitä, että hänen tuottamansa aineistot ja tehtävät ovat tallessa omilla laitteillaan tai tallennuspalveluissaan opintojakson päätyttyä.
Vuorovaikutus
[Lehtori] Opintojakso pohjautuu Humakin valmennuspedagogiikkaan (työelämäperustaisuus, yhteisöllinen oppiminen ja vuorovaikutus).
[Lehtori] Lehtori ohjeistaa opiskelijoita toimimaan opintojaksolla turvallisemman tilan periaatteiden mukaisesti ja viestimään toisia kunnioittavasti.
[Lehtori] Lehtori informoi opiskelijaa siitä, miten ja missä vaiheessa hän opiskelee kurssilla: itsenäisesti, ryhmässä, pienryhmässä ja/tai työelämän projekteissa.
[Lehtori] Lehtori viestii pedagogisen suunnitelman etenemisestä kurssilla.
[Lehtori] Opiskelija saa tiedon, miten hän voi hakea yksilöllistä tukea, jotta hän ei jää yksin mahdollisen etenemisen haasteensa kanssa: vertaisvuorovaikutus, viestintä, tuki ja ohjeet.
[Opiskelija] Opiskelija noudattaa opintojaksolla turvallisemman tilan periaatteita ja viestii toisia kunnioittavasti.
[Opiskelija] Opiskelijalla on aktiivinen rooli omassa oppimisessaan ja hän suunnittelee sekä aikatauluttaa oman oppimisen polun.
Oppimistehtävät
[Lehtori] Opintojakson oppimistehtävät tukevat oppimista tavoitteiden mukaisesti.
[Lehtori] Oppimistehtävien tavoite, arviointikriteerit ja aikataulu on kuvattu.
[Lehtori] Oppimistehtävien määrä ja laajuus vastaavat opintojakson tavoitteita.
[Lehtori] Jos oppimistehtävissä on vaihtoehtoisia palautustapoja, ne on kuvattu.
[Lehtori] Oppimistehtävillä on palautuspäivämäärät, jotka tukevat opiskelijan ajanhallintaa ja opintojakson suoritusaikataulua. Nonstop-opintojaksoilla opiskelijoiden eteneminen on ohjeistettu.
[Lehtori] Opintojaksolla on tilaa yhteisölliselle oppimiselle: vertaiskeskustelulle, vertaispalautteelle ja/tai yhteiskehittämiselle, aina kun se on mahdollista.
[Lehtori] Oppimistehtävissä on yhteys työelämään tai Humakin hankkeisiin, aina kun se on mahdollista.
[Opiskelija] Opiskelija noudattaa opintojakson ohjeita ja palauttaa vaaditut tehtävät ja tehtävien täydennykset määräajassa.
[Opiskelija] Opiskelija osallistuu aktiivisesti yhteisölliseen oppimiseen: vertaiskeskusteluun, vertaispalautteeseen ja/tai yhteiskehittämiseen.
[Opiskelija] Opiskelija hyödyntää työelämäyhteyksiä ja Humakin hankkeita oppimisessaan, aina kun se on mahdollista.
Arviointi ja palaute oppimistehtävistä
[Lehtori] Arviointikriteerit on kuvattu selkeästi suhteessa tavoitteisiin ja arviointi on osaamisperusteista.
[Lehtori] Arviointia toteutetaan opintojakson etenemistä tukevasti, mahdollisimman oikea-aikaisesti, ja arviointien aikataulu on kerrottu opiskelijoille.
[Lehtori] Arvosanaan vaikuttava arviointiaineisto (oppimistehtävien palautukset) on kuvattu ja määritelty opintojaksolla.
[Lehtori] Opiskelija saa tiedon palautteesta (esim. viestintä, ilmoitukset). Tehtäviin liittyvät täydennyspyynnöt annetaan tehtäväkohtaisesti.
[Lehtori] Arviointi on monipuolista (oppimistehtävien arvioinnissa menetelminä mm. arviointitaulukko, vertaispalaute, prosessiarviointi).
[Lehtori] Mikäli tekoälyä hyödynnetään oppimistehtävien arvioinnissa tai palautteessa, opiskelijalle kerrotaan milloin ja miten.
[Opiskelija] Mikäli opintojaksolla on vertaispalaute, opiskelija antaa palautteen ohjeen mukaan määräajassa.
[Opiskelija] Opiskelija arvioi omaa oppimistaan ja kehittymistään suhteessa opintojakson tavoitteisiin.
Analytiikka
[Lehtori] Lehtori hyödyntää oppimisanalytiikan mahdollisuuksia kurssilla opiskelijoiden etenemisen seuraamiseen ja oikea-aikaisen opetuksen ja ohjauksen tarjoamiseen, aina kun se on mahdollista.
[Opiskelija] Opiskelija hyödyntää oppimisanalytiikkaa oman kurssin ja opintojensa edistymisen tukena, aina kun se on mahdollista.
Palaute opintojaksosta
[Lehtori] Opintopalautekyselyn ohje on näkyvillä opintojaksolla ja siihen vastaaminen on osa opintojakson tehtäviä.
[Lehtori] Lehtori vastaa vastapalautteella 25 päivän sisällä opintojakson päättymisestä.
[Lehtori] Opintojakson kehittämisessä hyödynnetään palaute, analytiikka sekä opetusta ja opiskelua koskeva tutkimustieto.
[Opiskelija] Opiskelija antaa palautetta opintojaksosta.