Ydinasia-hanke kehittää kielellisen saavutettavuuden osaamista sosiaali- ja terveyspalveluissa.
Humanistisen ammattikorkeakoulun, Savonia ammattikorkeakoulun, Kuopion kaupungin sekä Siilinjärven kunnan yhteishanke käynnistyi helmikuussa 2021.
Ydinasia-hanke kehittää sosiaali- ja terveysalan ammattilaisten vuorovaikutustaitoja parantamalla heidän kielellistä osaamistaan. Näin sosiaali- ja terveysalan ympäristöt ja palvelut tulevat kielellisesti saavutettavammiksi erilaisille asiakkaille.
Hanke kouluttaa terveydenhoitoalan, kuntien ja järjestöjen henkilöstöä ja vapaaehtoistoimijoita sekä palveluiden suunnittelijoita ja sisällöntuottajia. Vuorovaikutuksen työpajoissa annetaan koulutusta kohdata eri tavoin kommunikoivia ihmisiä ja vähennetään vuorovaikutuksessa syntyviä väärinymmärryksiä.
Hanke tarkastelee myös terveydenhoidon tiloja ja digitaalisia ympäristöjä kielellisen saavutettavuuden näkökulmasta, ja testaa sosiaali- ja terveysalan palveluja monipiirteisen testiryhmän kanssa.
Ydinasia-hanke tuottaa avoimia videoita ja podcast-sarjan koulutus- ja perehdytysmateriaaliksi sosiaali- ja terveysalan toimijoille. Materiaalin avulla myös alalle tulevat uudet työntekijät voivat perehtyä kielelliseen saavutettavuuteen.
Tavoitteena on luoda kielellisen saavutettavuuden osaamisen kehittämistyökalu laajemminkin sosiaali- ja terveysalalle. Alan ammattilaiset voivat nostaa osaamistaan kehittämistyökalun avulla, ja osaavat siten huomioida paremmin erilaisia asiakasryhmiä uusien palvelujen muotoilussa.
Tarve kielellisen saavutettavuuden osaamisen kehittämiseen nousee muun muassa muuttuneesta lainsäädännöstä, esimerkiksi digipalvelulaki, moninaistuvasta asiakaskunnasta, palvelujen digitalisoitumisesta sekä pyrkimyksestä palvelujen kustannustehokkuuteen.
Hanketta rahoittaa Etelä-Savon elinkeino-, liikenne- ja ympäristökeskus Euroopan Unionin sosiaalirahaston Kestävää kasvua ja työtä 2014–2020 Suomen rakennerahasto-ohjelmasta. Hankkeen toiminta-alueena on Pohjois-Savo.
Ydinasia-hanke jatkuu vuoden 2022 loppuun saakka.
Tanja Gavrilov
Projektipäällikkö, Humanistinen ammattikorkeakoulu
tanja.gavrilov(at)humak.fi, +358 40 034 9368
Minna Kaija-Kortelainen
Yhteyshenkilö, Savonia-ammattikorkeakoulu
minna.kaija-kortelainen(at)savonia.fi, +385 044 785 6645
Teksti: Hanke, toim. Humak viestintä.
Pääkuva: iStock-1244542910.
Humak kouluttaa Tulkki (AMK), puhevammaisten tulkki ja kommunikaation ohjaaja -tutkintoon Kuopiossa ja Tulkki (AMK), viittomakielentulkki -tutkintoon Helsingissä. Haku opintoihin tapahtuu yhteishaussa.
Lue uutisestamme miten pääasiallisesti verkko-muotoisesti toteutettava puhevammaisten tulkki ja kommunikaation ohjaaja -koulutus palvelee eri alojen, kuten sosiaali- ja terveysala ja erilaiset palvelualat, ammattilaisia:
Kuopion Tulkki (AMK) koulutus muuttuu monimuotoiseksi – mitä tämä tarkoittaa hakijalle?